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人力资源管理师二级课后习题小抄(5)

2015/1/15 18:26:18上元教育吴 【字体:

人力资源管理师二级课后习题小抄(5)
 
 
徐州上元企业人力资源管理师二级培训
 上元人力二级培训:徐州淮海东路51号华联大厦A5B05  13605202731  吴老师

徐州上元企业人力资源管理师二级培训

一、说明薪酬市场调查的概念、种类、作用,薪酬调查的具体程序和步骤,以及数据资料处理分析的方法、选择调查的方式、统计分析调查数据
答:概念是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采取有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状态的信息,并进行必要处理分析的过程种类A、从调查方式看有二种类型①正式调查(商业性薪酬调查,专业性薪酬调查,政府薪酬调查)②非正式调查B、从主持薪酬调查的主体来看可分为①政府的调查、②行业的调查、③专业协会或企业家联合会的调查、④咨询公司的调查、⑤公司自已组织的调查薪酬市场调查的作用①为企业调整员工的薪酬水平提供依据②为企业调整员工的薪酬制度奠定基础③有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势④有利于控制劳动力成本,增加企业竞争力程序和步骤①确定调查目的②确定调查范围(确定调查的企业、岗位、薪酬信息、时间段)③选择调查方式(企业之间的相互调查、委托中介机构进行调查、采聚社会公开的信息、调查问卷)④薪酬调查数据的统计分析(徐州上元企业人力资源管理师二级培训数据排列法、频率分析法、趋中趋势分析、离散分析法、回归分析法、图表分析法)⑤提交薪酬调查分析报告分析的方法①简单平均法;②加权平均法;③中位数法;④百分位法;⑤四分位法
二、说明员工薪酬满意度调查的基本内容、工作程序和分析方法
答:基本内容①员工对薪酬水平的满意度②员工对薪酬结构、比例的满意度③员工对薪酬差距的满意度④员工对薪酬决定因素的满意度⑤员工对薪酬调整的满意度⑥员工对薪酬发放方式的满意度⑦员工对工作本身的满意度⑧员工对工作环境的满意度工作程序①确定调查对象;②确定调查方式;③确定调查内容分析方法①频率分析;②排序分析;③相关分析。
三、工作岗位分类的功能、要求,以及岗位分类的基本步骤
答:功能在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上,采用科学的方法,根据岗位自身的性质和特点,对企事业单位中的全部岗位,从徐州上元企业人力资源管理师二级培训横向与纵向两个维度上所进行的划分,从而区别出不同岗位的类别和等级,作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、职级和岗位等构成的体系之中要求①岗位分类的层次宜少不宜多;②直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工和协作的性质与特点来确定;③大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关,应以实用为第一原则;④要充分考虑岗位工作任务难易程度;⑤要考虑对员工进行为激励的程度;⑥要体现企业员工工资管理的策略基本步骤①岗位的横向分级;②岗位的纵向分级;③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范;④建立企业岗位分类图表。
四、分析说明工作岗位横向与纵向分类的区别和联系
答:区别①横向分类是按照岗位的工作性质和特点,将岗位划分为职系和职组等②纵向分类是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度,徐州上元企业人力资源管理师二级培训劳动环境等要素将岗位划分为岗级和岗等联系岗位纵向分级是在横向分类的基础上,对同一职系的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等。最终结果是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系中。
五、企业工资制度的内容及类型
答:内容①工资分配政策②原则③工资支付方式④工资标准⑤工资结构⑥工资等级及级差⑦奖金⑧津贴⑨过渡办法⑩其他规定类型①岗位工资制②技能工资制③绩效工资制④特殊群体的工资。
六、岗位工资制、技能工资制和绩徐州上元企业人力资源管理师二级培训效工资制的概念、类型,并比较三者的不同
答:岗位工资制概念是以员工在生产经营工作中的岗位为基础确定工资等级和工资标准,进行工资给予的工资制度。它代表了工资制度发展的主流类型A岗位等级的工资制(1一岗一薪制2一岗多薪制)B岗位薪点工资制(岗位薪点数确定:1.薪点数的确定(1岗位薪点的确定2个人薪点的确定3加分薪点数)2薪点值的确定。优点:1使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系,体现了效率优先的原则,符合市场取向的要求2促进学员学习技术,充徐州上元企业人力资源管理师二级培训分发挥工资的激励作用3有利于提高团队的协作精神。技能工资制概念是一种以员工的技术和能力为基础的工资类型A技术工资;B能力工资、基础能力工资 特殊能力工资前提:1明确对员工的技能要求2制定实施与技能工资制度配套的技能评估体系3将工资计划与培训计划相结合绩效工资制概念:是以员工的工作业绩为基础支付的工资,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率特点:(1注重个人绩效差异的评定2上级绩效评定分量重3反馈频率不高且大部分是单向的:从管理人员向下属员工反馈)不足:1、绩效工资制的基础缺乏公平性2、绩效工资过于强调个人的绩效3、如果员工认为评价方式不公平、精确,整个绩效工资制度就有崩溃的危险。类型A、徐州上元企业人力资源管理师二级培训计件工资制B、佣金制(提成制)三者区别①岗位工资制工资的给予“对岗不对人”,工资水平的差距来源于员工岗位的不同②技能工资制与传统的岗位工资制不同,它强调根据员工的个人能力提供工资③绩效工资注重个人绩效差异的评定。
七、特殊群体的工资制度
答:1、管理人员的工资制度1、基本工资2、奖金和红利3、福利与津贴2经营者年薪制具备的条件1)、健全的经营者人才市场,完善的竞争机制2)、明确的经营者业绩考核指标体系3)、健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制年薪制的组成形式1)、基本工资加风险收入2)、年薪加年终奖金年薪水平的确定1)、经营者的年薪应该数倍于企业员工的年平均工资2)、年薪水平的确定既要照顾到员工的心理承受能力,又要能够吸引到企业需要的经营人才3)、得到年薪的经营者不再享受企业员工的工资性收入与福利待遇。3.团队工资制度组成要素:1、基本工资2、激励性工资3、绩效认可奖励应注意的问题1、平行团队工资制度的设计 通常不使用激励性工资,而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较合适2、流程团队的工资制度设计 预先确定的激励性工资是重要环节。3、项目团队工资制度的设计 避免使用过多激励性工资
八、简述宽徐州上元企业人力资源管理师二级培训带式工资结构设计的步骤
答:宽带工资结构的作用(1、有利于企业提高效率以及创造参与型和学习型企业文化,保持机构灵活性及提高外部竞争性2、引导员工自我提高3、有利于岗位变动4、有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变5、有利于工作绩效的促进)宽带式工资结构设计步骤①明确企业的要求;②工资等级的划分;③工资宽带的定价;④员工工资的定位(1、绩效曲线法,即根据员工个人绩效,将其放入工资宽带中相应的位置2、严格按照员工新技能获取情况,确定他们在宽带工资中的定位3、先明确市场工资水平,然后在同一工资宽带内,对低于该市场工资水平的部分,根据知识、技能、能力和绩效进行工资定位。对于高于该市场工资水平之上的部分,则根据员工的关键能力开发情况进行定位)⑤员工工资的调整。徐州上元企业人力资源管理师二级培训
九、简述经营者年薪制的组成形式以及团队工资制的主要组成要素
答:实行经营者年薪制应具备的条件1、健全的经营者人才市场,完善的竞争机制2、明确的经营者业绩考核指标体系3、健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制。经营者年薪制包括①基本工资加风险收入;②年薪加年终奖金年薪水平的确定1、经营者的年薪应该数倍于企业员工的年平均工资2、年薪水平的确定既要照顾到员工的心理承受能力,又要能够吸引到企业需要的经营人才3、得到年薪的经营者不再享受企业员工的工资性收入与福利待遇团队资制包括①基本工资②激励性工资③绩效认可奖励团队工资的设计应注意的问题1、平行团队工资制度的设计:通常不使用激励性工资,而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较合适2、流程团队的工资制度设计:预先确定的激励性工资是重要环节3、项目团队工资制度的设计:避免使用过多激励性工资
十、企业工资制度设计的原则和程序
答:原则①公平性原则(内部公徐州上元企业人力资源管理师二级培训平性和外部公平性);②激励性原则;③竞争性原则;④经济性原则;⑤合法性原则程序①确定工资策略(高弹性类、高稳定类、折中类);②岗位评价与分类;③工资市场调查;④工资水平的确定(1、将工资水平完全建立在市场工资调查数据的基础上2、根据工资曲线确定工资水平)⑤工资结构的确定(1、工资构成项目的确定2、工资构成项目的比例确定)⑥工资等级的确定(1、工资等级类型的选a、分层式工资等级类型不b、宽泛式即宽带式工资等级类型2、工资档次的划分3、浮动工资的设计(1、确定浮动工资总额2、确定个人浮动工资份额)⑦企业工资制度的实施与修正。
十一、影响企业工资水平的因素有哪些?企业如何确定其工资水平,如何设计工资等级?
答:因素①企业外部影响因素(市场因素、劳动力市场)②生活费用和物价水平;③地域的影响;④政府的法律、法规5、企业内部影响因素(企业自身特征对工资水平的影响、企业决策层的工资态度)确定其工资水平①以绩效为导向的工资结构②以工作为导向的工资结构③以技能为导向的工资结构④组合工资结构工资水平=工资总额/企业平均人数设徐州上元企业人力资源管理师二级培训计工资等级包括①工资等级类型的选择(1、分层式工资等级类型2、宽泛式即宽带式工资等级类型)②工资档次的划分③浮动工资的设计(1、确定浮动工资总额2、确定个人浮动工资份额)
十二、简述企业工资标准与结构调整的基本内容和程序。
答:基本内容①工资定级性调整;物价性调整②工龄性调整③奖励性调整④效益性调整⑤考核性调整程序①调整工资结构②盘活工资存量③将工资支付项目合并④确定新的岗位工资标准。工资标准调整分为三类:一类是个体工资标准的调整(工资等级的调整、工资档次的调整a、“技变”晋档b、“学变”晋档c、“龄变”晋档d、“考核“变档;另一类是整体工资标准的调整(1、定期普遍调整工资标准2、根据业绩决定加薪幅度)第三类是结合结合内部分配改革对工资结构的调整。
十三、简述企业员工薪酬计划的准备工作与编制的程徐州上元企业人力资源管理师二级培训
答:准备工作在制定薪酬计划前,而搜集有关资料,包括员工薪酬的基本资料、企业整体的薪酬资料、企业在未来一年人力资源规划资料等,对所有信息进行分析、检查程序①通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平②了解企业财力状况③了解企业人力资源规划④将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表⑤根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额,计算薪酬总额与销售收入的比值⑥各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,考虑本部门人员变化情况,做出部门的薪酬计划后,报人力资源部汇总⑦汇总与整徐州上元企业人力资源管理师二级培训体薪酬计划不一致的需要再进行调整⑧将确定的薪酬计划上报企业领导或董事会报批制定薪酬计划的方法:从下而上法:比较实际灵活,且可行性高。但不易控制总体的成本。从上而下法:虽然可以控制总体薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。
十四、 说明企业年金和补充医疗保险设计的基本程序
答:程序①确定补充养老金的来源(a、完全由企业负担b、由企业和员工共同负担)②确定每个员工和企业的缴费比例③确定养老金支付的额度(a、确定养老金的计算基础额b、确定养老金的支付率)④确定养老金的支付形式(一次性支付;定期支付;一次性支付与定期支付结合)⑤确定实行补充养老保险的时间⑥确定养老金基金管理办法补充医疗保险的设计程序:①确定补充医疗保险的来源和额度②确定补充医疗保险金支付的范围③确定支付医疗费的作用④确定补充医疗保险基金的管理办法。徐州上元企业人力资源管理师二级培训